Corporativo Kosmos y las empresas que lo conforman, La Cosmopolitana, Serel y Kol Tov, siempre buscan la innovación y mejora de sus productos para ofrecer servicios de alimentación de gran calidad con base en los más altos estándares de la industria.
Por esta razón, Corporativo Kosmos constantemente realiza estudios de mercado e investigaciones para conocer las necesidades de sus clientes y desarrollar, mejorar y reformular productos que satisfagan sus necesidades.
La investigación y desarrollo de nuevos productos implica un proceso muy completo en el que intervienen diferentes áreas como Administración, Finanzas, Operación y Comercial que permiten estandarizar los insumos que se utilizan en los servicios, así como reducir tiempos de operación.
De esta forma, la investigación y desarrollo ayuda a cubrir las necesidades cambiantes de los clientes identificando sus prioridades y oportunidades.
El proceso comienza con la generación de ideas y la presentación de prototipos de los productos a un comité que se encarga de aceptar o rechazar las propuestas y a partir de la aprobación, se llevan a cabo una serie de pasos que culminan con la producción y distribución de los nuevos productos.
Así, los productos de Corporativo Kosmos se encuentran en mejora constante cubriendo diferentes servicios con la mejor calidad.
El investigar y desarrollar nuevos productos permite, entre otras cosas:
- Aplicar innovadoras tecnologías a los procesos.
- Mantenerse a la vanguardia como líder indiscutible.
- Mejorar las líneas de productos actuales.
- Incrementar los conocimientos y el desarrollo de nuevas habilidades por parte de los colaboradores de la empresa.
- Satisfacer de mejor manera las necesidades de sus clientes y comensales.
La actividad del área de investigación y desarrollo de nuevos productos es indispensable para el crecimiento de las empresas y un factor distintivo dentro de la industria.
La experiencia, versatilidad y flexibilidad de Corporativo Kosmos le permiten adaptarse a las especificaciones de sus clientes y renovarse para brindar, con excelencia y especialización, servicios de alimentación.