Corporativo Kosmos, el conglomerado de empresas en servicios de alimentación más grande de México vela por la seguridad y el bienestar integral de su equipo de colaboradores.
En México, el 75% de la población económicamente activa padece fatiga por estrés laboral, lo que posiciona al país como líder mundial de personas que se ven afectadas por esta condición. Esto pone en evidencia la importancia de conocer qué son los Factores de Riesgo Psicosocial (FRP).
Los FRP son características de las condiciones y organización del trabajo que afectan la salud psicológica y física de los colaboradores, también llamadas estresores. Estos riesgos suelen surgir de una gestión inadecuada del entorno laboral y de dinámicas sociales deficientes en el trabajo.
Sus efectos negativos no sólo repercuten en la salud de los individuos, sino también en la eficiencia organizacional y en las economías nacionales, incrementando costos y reduciendo la productividad.
Con esto en consideración, en Corporativo Kosmos implementan medidas que le valieron la distinción ISO 45001, que establece y regula buenas prácticas para la gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo.
¿Qué factores de riesgo psicosocial existen?
Los factores de riesgo psicosocial se manifiestan en diversas formas dentro de los entornos laborales. Entre los estresores más comunes destacan:
- Carga excesiva de trabajo. Exigencias laborales que superan la capacidad del empleado.
- Violencia laboral. Conflictos interpersonales, acoso (psicológico o sexual) y conductas inapropiadas que afectan la dignidad.
- Largas jornadas y rotaciones. Horarios extensos que dificultan el equilibrio personal.
- Falta de control. Imposibilidad de tomar decisiones o influir en las tareas asignadas.
- Interferencia trabajo-familia. Desbalance entre las responsabilidades laborales y personales.
- Falta de claridad en funciones. Roles y expectativas ambiguos.
- Precariedad laboral. Contratos inestables o condiciones inseguras.
- Comunicación ineficaz. Falta de canales claros para transmitir información.
Identificar y gestionar estos riesgos es responsabilidad de las empresas. Al implementar medidas preventivas y promover un entorno organizacional saludable, se mejora tanto la salud de los colaboradores como el desempeño empresarial.
Corporativo Kosmos – ¿Cómo evitar los factores de riesgo psicosocial en el entorno laboral?
De acuerdo con distintas instituciones, como la Secretaría de Salud del Estado de México, los riesgos psicosociales se presentan tanto en el equipo laboral como en las organizaciones.
Para crear un entorno laboral saludable, es necesario establecer acciones claras y compromisos por parte de ambos. Algunas recomendaciones incluyen:
- Sentido de pertenencia. Promover un vínculo positivo entre los colaboradores y la organización.
- Capacitación continua. Brindar formación para realizar tareas con confianza y eficacia.
- Definición de responsabilidades. Establecer roles claros y objetivos alcanzables.
- Comunicación efectiva. Mantener un diálogo abierto entre empleadores y colaboradores.
- Gestión adecuada del trabajo. Evitar cargas laborales excesivas y respetar jornadas.
- Reconocimiento del desempeño. Valorar los logros y esfuerzos del equipo de trabajo.
- Participación. Involucrar a todos en evaluaciones y propuestas de mejora del entorno.
Además, es crucial evitar actos que deterioren el ambiente laboral, como fomentar violencia o acoso, y denunciar conductas inapropiadas. La participación de los trabajadores en la identificación y gestión de riesgos es esencial para implementar medidas efectivas.
En Corporativo Kosmos son conscientes de que un entorno psicosocial positivo no sólo favorece el bienestar físico y mental de los empleados, sino que también impulsa el rendimiento organizacional, fortaleciendo la sostenibilidad y la productividad a largo plazo.